IRCTC ट्रेन टिकट रद्द करने और रिफंड के नियम 2025
Posted By Suraj on March 4, 2025अगर आपने IRCTC की वेबसाइट या ऐप से ई-टिकट बुक किया है, तो इसे ऑनलाइन कैंसिल किया जा सकता है। रिफंड IRCTC के नियमों के अनुसार मिलेगा।
1. कन्फर्म टिकट रद्द करने के नियम
टिकट कैंसिल करने पर कटौती का निर्धारण ट्रेन की समय सारणी और टिकट की स्थिति के आधार पर किया जाता है।
(A) अगर टिकट ट्रेन के प्रस्थान (Departure) से 48 घंटे पहले कैंसिल किया जाए:
एग्जीक्यूटिव क्लास (EC) → ₹240 + GST
AC चेयर कार (CC) → ₹180 + GST
(B) अगर टिकट ट्रेन के प्रस्थान से 48 घंटे से 12 घंटे पहले कैंसिल किया जाए:
किराए का 25% कटेगा (मिनिमम कैंसलेशन चार्ज जो ऊपर बताया गया है) + GST
(C) अगर टिकट ट्रेन के प्रस्थान से 12 घंटे से 4 घंटे पहले कैंसिल किया जाए:
किराए का 50% कटेगा (मिनिमम कैंसलेशन चार्ज जो ऊपर बताया गया है) + GST
(D) अगर टिकट ट्रेन के प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक कैंसिल नहीं किया गया:
कोई रिफंड नहीं मिलेगा।
2. वेटिंग लिस्ट टिकट रद्द करने के नियम
(A) अगर वेटिंग लिस्ट टिकट ट्रेन के प्रस्थान से 4 घंटे पहले कैंसिल किया जाए:
₹20 प्रति यात्री + GST कटेगा।
(B) अगर टिकट का कोई भी यात्री कन्फर्म नहीं हुआ:
टिकट ऑटोमैटिक कैंसिल हो जाएगा और फुल रिफंड मिलेगा।
3. आंशिक रूप से कन्फर्म टिकट रद्द करने के नियम
अगर टिकट पर कुछ यात्री कन्फर्म हैं और कुछ वेटिंग लिस्ट में हैं, तो:
(A) ट्रेन के प्रस्थान से 4 घंटे पहले टिकट कैंसिल करने पर:
सभी यात्रियों के लिए ₹20 प्रति यात्री + GST कटेगा।
(B) चार्ट बनने के बाद और ट्रेन के प्रस्थान से 30 मिनट पहले टिकट कैंसिल करने पर:
फुल रिफंड मिलेगा।
(C) अगर वेटिंग लिस्ट यात्री यात्रा नहीं करते, तो:
टिकट चेकर से सर्टिफिकेट लेना होगा और TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करनी होगी।
ट्रेन के गंतव्य (Destination) पर पहुंचने के 72 घंटे के अंदर TDR फाइल करनी होगी।
4. वेटिंग लिस्ट टिकट चार्ट में नहीं आने पर
अगर टिकट चार्ट बनने के बाद भी वेटिंग लिस्ट में ही रह जाता है, तो:
टिकट ऑटोमैटिक कैंसिल हो जाएगा और फुल रिफंड मिलेगा।
5. पूरी ट्रेन कैंसिल होने पर
टिकट ऑटोमैटिक कैंसिल होगा और फुल रिफंड मिलेगा।
ऑनलाइन टिकट कैंसिल करने की जरूरत नहीं है।
6. ट्रेन आंशिक रूप से कैंसिल होने पर
TDR फाइल करनी होगी और 72 घंटे के अंदर रिफंड के लिए अप्लाई करना होगा।
7. ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट हो तो रिफंड मिलेगा
अगर ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट है और आप यात्रा नहीं कर रहे, तो:
ऑनलाइन TDR फाइल करें ट्रेन के प्रस्थान से पहले।
सभी यात्री टिकट पर मौजूद होने चाहिए।
फुल रिफंड मिलेगा।
अगर ट्रेन छूटने के बाद TDR फाइल किया तो रिफंड नहीं मिलेगा।
8. TDR फाइल करने के नियम
कारण
TDR फाइल करने की समय सीमा
ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट और यात्री ने यात्रा नहीं की
ट्रेन के प्रस्थान से पहले
सही कोच नहीं मिला (लोअर क्लास में यात्रा की)
2 दिन के अंदर
एसी फेल हो गया
ट्रेन के गंतव्य पर पहुंचने के 20 घंटे के अंदर
सभी कन्फर्म यात्री नहीं गए
ट्रेन के प्रस्थान से 4 घंटे पहले
ट्रेन डायवर्ट हो गई और यात्री ने यात्रा नहीं की
72 घंटे के अंदर
ट्रेन डायवर्ट हुई और बोर्डिंग स्टेशन नहीं छू रही
72 घंटे के अंदर
ट्रेन डायवर्ट हुई और गंतव्य स्टेशन नहीं छू रही
72 घंटे के अंदर
आंशिक रूप से कन्फर्म और वेटलिस्ट यात्री नहीं गए
72 घंटे के अंदर
टिकट आंशिक रूप से कन्फर्म और सभी यात्री नहीं गए
ट्रेन के प्रस्थान से 30 मिनट पहले
यात्री ने लोअर क्लास में यात्रा की
2 दिन के अंदर
ट्रेन छोटी दूरी पर टर्मिनेट हुई
72 घंटे के अंदर
महत्वपूर्ण बातें:
TDR ऑनलाइन फाइल करें अन्यथा रिफंड नहीं मिलेगा।
कनेक्टिंग ट्रेन टिकट बुकिंग IRCTC ट्रेनों में नहीं होती, इसलिए इस पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा।